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Política de pago

Todos los servicios turísticos deben ser solicitados através del TERRITORIO 007 en la oficina principal en Moscú. Las solicitudes se reciben o vía e-mail: welcome@territory007.com o Usted puede llenar el formulario de la solicitud directamente en nuestra Página- WEB

La solicitud debe tener la siguiente información:

  • número del grupo (adultos, niños)
  • nombre y apellido completos
  • fechas de la llegada y salida
  • ciudades y poblaciones de visita
  • preferencias personales

Precios

Confirmamos los precios según su solicitud. Todos los precios indicados son neto, en euros e incluyen IVA
No incluimos la propina y cualquier gasto personal.
Los precios finales se confirman en el momento de la reserva.

Cambios

Viajes personales
Las condiciones del pago convenientes: el pago debe ser efectuado de antemano, mínimo 7 días antes da llegada del cliente al lugar del destino. En caso del atraso la reserva va a ser cancelada. Las sanciones de multa por cancelación de la reserva: la cancelación de la reserva sin sanciones de multa debe ser hecha no menos de 3 días antes de la fecha de la llegada, pero no después de las 10h00 hora de Moscú. Si la llegada tiene lugar el sábado, el domingo o el lunes – la cancelación sin sanciones de multa debe ser recebido el viernes antes de las 12h00 hora de Moscú. Si la cancelación se hace más tarde, se impone la multa del 100% de todos los servicios reservados para la primera fecha de la llegada.

Viajes en grupo
Condiciones del pago para el grupo: el primer pago debe llegar a nuestra cuenta por lo menos 30 días
antes de la llegada del grupo a Rusia (si otra cosa no fue mencionada en la confirmación) Si el pago completo no fue registrado a tiempo tenemos el derecho a cancelar los servicios confirmados.
Multa por cancelar la reserva: en caso de cancelar el tour el cliente paga la multa: la cancelación se realiza gratis 15 días antes de la fecha de la llegada del grupo, se realiza con la multa del 50% 14-3 días antes de la llegada del grupo, se realiza con la multa del 100% en caso de la cancelación menos de 3 días o en caso de NO-SHOW.
Las condicones de la cancelación de la reserva de los hoteles se varía en cada caso concreto (debe ser indicado en la confirmación)

Medio del pago: transferencia bancaria o tarjeta de crédito (aceptamos VISA, Master Class, Diners Club)